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2019/07/11 19:21





お客様各位


この度bella♡をご利用頂き誠にありがとうございます。

商品をご購入いただくにあたり、大切なお知らせになりますので、必ず最後までお読みくださいm(__)m



《 発送について 》

ご注文頂いた商品は、お客様がご注文後に、海外での検品(商品確認)・発送となりますので、商品がお客様のお手元に届くのが、【ご注文から10日~14日後】程になります。(土・日・祝日は含みません)

またお客様都合でのキャンセルは、一切承る事ができませんので、十分にご確認の上ご注文をお願い致します。


《 サイズの選び方について 》

海外製品のサイズ表記と、日本製品のサイズ表記が違います。

★普段の1サイズ大きいものをお買い求め下さい★

・いつもSサイズを購入される方は「M」サイズを選択してください♪

・いつもMサイズを購入される方は「L」サイズを選択♪


《 商品について 》

商品は、スマホやPCの画面や撮影環境により、お色が多少異なる場合もございます。

インポートアイテムのため、細かな仕様変更や品質にバラつきのあることがございます。

発送時に検品を行っておりますが、着用に支障がないものは販売させて頂きますのでご了承くださいませ。

気になる事がありましたら、ご購入前に小さな事でもお気軽にご質問ください。


《 送料について 》

日本郵便EMSまたは国際宅急便(ヤマト)からご選択いただけます。


【日本郵便EMS】

7,000円以上のご購入で『送料無料』

7,000円以下のご購入で『全国一律700円』


【国際宅急便(ヤマト)】

7,000円以上のご購入で『送料無料』

7,000円以下のご購入で『地域により980円』

※北海道、沖縄にお住いの方は国際宅急便(ヤマト)を利用することができません。ご了承ください。


と、させていただきます。

7,000円以上のお客様は国際宅急便(ヤマト)で発送をさせていただきます。

※北海道、沖縄にお住いの方は日本郵便EMSでの発送となります。


《 キャンセルについて 》

入荷手配の開始前であれば、キャンセル可能です。(手数料はかかりません)

入荷完了・発送準備中のキャンセルはお受けいたしかねますのでご了承ください。


《 返品・交換・返金について 》

商品に明らかな欠陥がある場合を除き、返品・交換・返金には応じておりません。お客様ご都合(サイズ・カラー・イメージ違い等)の返品・交換は対応致しかねます。


《 お問い合わせ 》

営業時間:13:00~21:00 定休日:不定休

 電話(052-211-7335)

メール( info2@bellaheart.jp )

LINE@( @494ukjlj  )

※↑「@マーク」も入力して検索してください♪

電話以外は1-3営業日以内に、出来るだけご返信させて頂いております。お気軽にご連絡ください☺

◎メールでのお問い合わせについて◎

1-3営業日以内に返信させていただいておりますが、返信が来ていないお客様は一度「迷惑メールフォルダ」をご確認くださいませ。




最後までお読みいただきありがとうございます。

是非、bella♡でお買い物をお楽しみください。

スタッフ一同、お客様とのご縁に感謝致します☺



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